Queremos que você ame sua peça tanto quanto a gente amou criar. Mas se algo não funcionar, tá tudo certo: aqui vai como proceder
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução.
Aceitamos trocas por:
Tamanho
Cor (se disponível)
Outra peça da coleção (mediante ajuste de valor, se houver)
Obs: A primeira troca é grátis.
Se não rolou conexão com a peça, você pode solicitar a devolução e reembolso total dentro dos 7 dias. O estorno será feito após análise e aprovação da peça devolvida.
As peças precisam estar:
Com etiqueta fixada
Sem sinais de uso, lavagem ou alterações
Na embalagem original
Peças em promoção/liquidação
Peças com sinal de uso
Envie um e-mail para [email protected] ou fale com a gente pelo WhatsApp com:
Número do pedido
Motivo da troca ou devolução
Fotos
